4月10日消息,今日,有贊升級了針對內容變現 、品牌DTC 、門店新零售三大類客群的私域運營解決方案。同時,有贊還上線了數據集成平臺——有贊iPaaS,
以及首個AI產品“加我智能”。
有贊創始人兼CEO白鴉表示,過去的疫情給消費者的心理和行為帶來了不可逆的變化,順應變化,積極地行動起來,是在接下來的消費復蘇中抓住生機、獲得增
長的關鍵。
有贊COO兼聯席總裁浣昉透露,2022年有贊商家交易額達到1014億元,同比增長3%,非快手渠道的GMV相比2021年同比增長19%。
在2022年,有贊商家中私域成交額破億的商家數量相比2016年翻了6倍,年復合增長34.8%,私域成交額超過千萬的商家數量相比2016年翻了17倍,年復合增長
達到59.8%。
相比2016年,2022年有贊新商家月均GMV過萬的平均周期縮短了20.5天,有贊商家的消費者留存時長從61天提升至601天,近三年每年增長超過100天。
2022年有贊幫助門店商家連接了2.6億消費者,為門店帶來的線上用戶消費者數量達到4000萬,產生的交易額在門店商家整體GMV中占比達到21.5%,其中到店核
銷的消費者人均貢獻的年消費額達到1307元,是純私域線上消費額的2倍以上。
浣昉表示,在過去一年的實踐中,有贊在“內容變現”、“品牌DTC”、“門店新零售”三個核心客群上的解決方案正在不斷完善和升級。
例如,針對門店新零售客群,有贊CTO兼聯席總裁崔玉松認為,中大型商家和小型商家雖然面臨的大部分問題相似,但是由于組織方式、IT基礎能力、用戶影響力、
產品能力等差異,導致了在最終實踐的時候還是有不少的差異。
因此,面向中大型零售門店商家,圍繞“提升營銷能力和銷售能力”的目標,打造消費者運營解決方案。
面對中小型零售門店商家“人少事多”、“一專多能”現狀,一體化解決方案以門店為核心場景,從拉新、開單到履約,盡可能減少商家操作步驟,讓商家更多專注
履約和服務。
有贊還上線了數據集成平臺——有贊iPaaS。有贊iPaaS是一個支持商家一鍵快速打通和高效自動化管理新零售業務場景的數據集成平臺,商家可以通過可視化的操作
界面,自主打通ERP、CRM、POS、財務等系統軟件,實現有贊與三方系統之間的連接與協同,促進數字化應用的組合式創新,幫助企業升級管理,加速數字化轉型,
提升經營效率。
據白鴉介紹,有贊iPaaS依托于有贊的SaaS開放能力,同時內置了商品通、會員通、積分通、訂單通、優惠券通、儲值通等8個常用的業務數據編排組件,商家與第三
方廠商的系統打通對接,只需借助有贊iPaaS平臺提供的這些組件,就可以高效完成和目標系統的集成對接。
除此之外,有贊iPaaS基于有贊云生態,與眾多線下軟件廠商的行業能力進行了深度融合,目前已經集成了伯俊、百勝、南訊、鼎捷、金蝶、嘩啦啦等38個廠商的應用
連接器。商家可以直接在有贊iPaaS平臺上訂購和使用,便可實現0代碼快速交付。
同時,有贊發布了首個AI產品加我智能。加我智能目前主要支持圖文推廣和活動策劃兩大場景,它可以生成轉化率更好、效果更被喜歡的推廣推文,能夠清晰理解活動
目的并自動跨產品和功能生成營銷活動。
而在未來,加我智能還將陸續具備報告分析、銷售加強、售后客服、商品制作、店鋪設計等能力。(一橙)